Definiciones
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá por:
Objeto
Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular el acceso, uso, operación, licenciamiento, administración y utilización de la PLATAFORMA por parte de la ENTIDAD FINANCIERA y sus USUARIOS AUTORIZADOS.
El acceso o utilización de la PLATAFORMA implica la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
Licencia de Uso
El PROVEEDOR otorga a favor de la ENTIDAD FINANCIERA una licencia de uso limitada, temporal, no exclusiva, revocable e intransferible respecto de la PLATAFORMA, exclusivamente para fines internos relacionados con la operación propia de la ENTIDAD FINANCIERA.
La presente licencia no implica transmisión de propiedad intelectual, cesión de derechos, transferencia de código fuente ni autorización para reproducir, modificar, comercializar, sublicenciar, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar la PLATAFORMA fuera de los alcances expresamente autorizados.
Acceso a la Plataforma
La ENTIDAD FINANCIERA será responsable de:
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El PROVEEDOR podrá suspender accesos cuando detecte actividades sospechosas, incumplimientos contractuales, riesgos de seguridad o uso indebido de la PLATAFORMA.
Obligaciones de la Entidad Financiera
La ENTIDAD FINANCIERA se obliga a:
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Responsabilidad sobre la Información
La ENTIDAD FINANCIERA reconoce y acepta que será la única responsable de la información, documentación, expedientes y datos incorporados a la PLATAFORMA.
El PROVEEDOR no será responsable por:
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Datos Personales y Derechos ARCO
La ENTIDAD FINANCIERA será responsable del tratamiento de los datos personales que incorpore a la PLATAFORMA, actuando como responsable conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
La ENTIDAD FINANCIERA se obliga a:
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El PROVEEDOR actuará únicamente como encargado o facilitador tecnológico respecto de la información alojada en la PLATAFORMA.
Confidencialidad
Toda información relacionada con la operación de la PLATAFORMA, desarrollos tecnológicos, documentación técnica, bases de datos, procesos internos, información financiera, comercial o estratégica tendrá carácter confidencial.
Las partes se obligan a:
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Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la PLATAFORMA, incluyendo código fuente, diseños, marcas, interfaces, algoritmos, manuales, documentación, módulos, APIs y funcionalidades son y continuarán siendo propiedad exclusiva del PROVEEDOR.
La ENTIDAD FINANCIERA no adquiere derecho alguno de propiedad intelectual derivado del uso de la PLATAFORMA. Queda estrictamente prohibido:
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Disponibilidad del Servicio
El PROVEEDOR realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y funcionamiento de la PLATAFORMA. No obstante, la ENTIDAD FINANCIERA reconoce que podrán existir:
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El PROVEEDOR no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.
Limitación de Responsabilidad
El PROVEEDOR no será responsable por:
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Seguridad de la Información
El PROVEEDOR podrá implementar mecanismos de seguridad física, lógica, administrativa y tecnológica para la protección de la PLATAFORMA.
La ENTIDAD FINANCIERA reconoce que ningún sistema tecnológico es completamente invulnerable, por lo que acepta los riesgos inherentes al uso de medios electrónicos y digitales.
Usos Prohibidos
Queda prohibido:
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Suspensión y Terminación
El PROVEEDOR podrá suspender o terminar el acceso a la PLATAFORMA cuando:
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La terminación no liberará a la ENTIDAD FINANCIERA de obligaciones pendientes.
Actualizaciones y Modificaciones
El PROVEEDOR podrá modificar, actualizar o mejorar funcionalidades, características técnicas o alcances de la PLATAFORMA.
Asimismo, podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, notificando a la ENTIDAD FINANCIERA mediante medios electrónicos, publicación en la PLATAFORMA o cualquier mecanismo autorizado.
El uso posterior de la PLATAFORMA implicará aceptación de las modificaciones realizadas.
Auditoría y Registros
El PROVEEDOR podrá conservar registros electrónicos, bitácoras, logs, evidencias digitales y trazabilidad relacionada con el uso de la PLATAFORMA para fines de seguridad, auditoría, soporte técnico, cumplimiento regulatorio o requerimientos de autoridad.
La ENTIDAD FINANCIERA acepta que dichos registros podrán utilizarse como medio probatorio conforme a la legislación aplicable.
Caso Fortuito y Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de eventos de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, actos gubernamentales, fallas de telecomunicaciones, interrupciones eléctricas, conflictos laborales, ataques cibernéticos masivos o cualquier evento fuera de su control razonable.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.